Hochwertige Plattformen für das operative Geschäft.

Unser Bestreben ist es, den Anlageberatern einfache, schnelle und sichere Technologien zur Verfügung zu stellen, welche den Zeit- und Papieraufwand minimieren und Ressourcen für bestehende und neue Kundenbeziehungen freistellen.

Die eigene operative Plattform FOX ermöglicht bereits in der Vorbereitungsphase eines Kundenkontaktes das komplette Tracking der getätigten Kommunikation. Gleichzeitig unterstützen User Manauls für eine reibungslose Umsetzung der Arbeitsschritte.  Vermittlungs- und Beratungsaktivitäten können von den Anlageberatern jederzeit online überprüft werden: vom Status einzelner Kundenverträge bis hin zu Informationen zur Fakturierung und Berechnung der Provvisionen und zu Updates über rechtliche Bestimmungen.

Eine neue innovative Dienstleistung ist die Anlageberatung auf Distanz, welche über die Beratungsplattform der Südtirol Bank abgewickelt wird. Der neue Service ermöglicht den Anlageberatern der Südtirol Bank, sich digital mit Ihren Kunden in Verbindung zu setzen und personalisierte Anlagevorschläge mittels der Elektronischen Unterschrift mit OTP-Code (One-Time-Password) abzuwickeln. Der Berater informiert die Kunden per E-Mail über neue Anlageempfehlungen, die Kunden können durch Einstieg in die Kundenplattform der Südtirol Bank die Empfehlungen einsehen und mittels digitaler Unterschrift bestätigen. Der digitale Service garantiert den Kunden eine rasche Abwicklung und hohe Sicherheitsstandards. 

Das für unsere Partner entwickelte Extranet-Portal hält die Anlageberater zu Vertriebs- und Schulungsthemen am Laufenden. Zeitgerecht werden Informationen zum Produkt-und Dienstleistungsangebot, zum Verlauf und zur Zusammensetzung der Anlagemöglickeiten angezeigt.  Zudem können die Anlageberater auf effiziente Instrumente zur Analyse und zum Vergleich von Produkten und Wertpapierportefeuilles zugreifen. 

Mobile Anwendungen wie das Tablet komplettieren das Spektrum an Arbeitsinstrumenten. Alle innovativen Applikationen sind web-basierend, der Zugang kann somit unabhängig vom jeweiligen Standort erfolgen.