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Distribuzione assicurativa

  • Numero di iscrizione al Registro Unico degli Intermediari assicurativi (RUI): D000757620
  • Sezione: D
  • Autorità competente alla vigilanza sull’attività: IVASS – Istituto per la Vigilanza sulle Assicurazioni
  • Informativa precontrattuale sulla distribuzione di prodotti di investimento assicurativi: MUP

 

Politica dei reclami

Al contraente spetta la facoltà, ferma restando la possibilità di rivolgersi all’Autorità Giudiziaria, di inoltrare reclamo per iscritto all’intermediario:

 

o, con riferimento al prodotto di investimento proposto, direttamente alla Compagnia:

  • Baloise Vie Luxembourg S.A, all’attenzione della Direzione Generale, 8, rue du Château d’Eau, L-3364 Leudelange
  • e-mail (qualite@baloise.lu)
  • oppure utilizzando il sito web: www.baloise-life.com, conformemente a quanto indicato nel DIP aggiuntivo IBIP

 

Qualora il contraente non si ritenga soddisfatto dell’esito del reclamo, potrà rivolgersi al Commissariat aux Assurances con sede in Lussemburgo 7 boulevard Joseph II, L-1840 oppure via email (commassu@commassu.lu) oppure alle Autorità di vigilanza del suo paese di residenza:

  • i) IVASS (Istituto per la Vigilanza sulle Assicurazioni) via del Quirinale 21 – 00187 Roma, sito web: www.ivass.it, e-mail: tutela.consumatore@pec.ivass.it per questioni attinenti il rapporto contrattuale oppure
  • ii) CONSOB (Commissione Nazionale per la Società e gli Operatori di Borsa) via G.B. Martini – 00198 Roma, sito web: www.consob.it, e-mail: consob@pec.consob.it per questioni attinenti alla trasparenza informativa. Il contraente potrà altresì ricorrere all’Arbitro per le Controversie Finanziarie – sito web: https://www.acf.consob.it