Piattaforme evolute per l'operatività.

La nostra ambizione è di offrire ai Consulenti Finanziari un ambiente tecnologico semplice, veloce e sicuro che permetta di operare con il minore spreco di tempo e di carta, potendosi dedicare prevalentemente alla relazione con i clienti attuali e potenziali futuri.

La piattaforma proprietaria operativa FOX consente già in fase di predisposizione della modulistica di avere il massimo controllo della documentazione inviata, sia che si scelga di inviarla online che in forma cartacea; allo stesso modo i manuali operativi favoriscono un perfetto utilizzo delle procedure. Consultando la piattaforma online, i Consulenti Finanziari sono costantemente informati su tutto il processo di collocamento e di consulenza: possono controllare a che punto è il contratto del cliente, consultare la fatturazione e il conteggio delle provvigioni, tenersi aggiornato sulle novità di carattere normativo.

Una delle ultime innovazioni è la consulenza a distanza, un ulteriore servizio della piattaforma di Suedtirol Bank per l’erogazione del servizio di consulenza. Si tratta di una nuova tecnologia avanzata che consente ai Consulenti Finanziari di relazionare ed operare con i propri Clienti a distanza tramite la firma elettronica avanzata con codice OTP (one time password). Il Consulente invia la raccomandazione personalizzata tramite e-mail al cliente che, accedendo all'area riservata della piattaforma di Südtirol Bank, può consultare e confermare le proposte di investimento del proprio Consulente di fiducia. Il servizio garantisce alla clientela una rapida esecuzione ed elevati standard di sicurezza.

Il portale extranet è riservato ai nostri partner e aggiorna i Consulenti Finanziari su temi commerciali e di formazione, sull'offerta di prodotti e i servizi collocabili e sull'andamento e la composizione dei prodotti del risparmio gestito. Inoltre i Consulenti Finanziari hanno a disposizione strumenti efficaci per l'analisi comparativa di prodotti e portafogli di investimento.

Applicazioni mobile come il tablet completano il set di strumenti di supporto. Tutte le applicazioni innovative sono web-based permettendo di accedere da qualsiasi impostazione di lavoro.