- Eintragsnummer im Einheitlichen Register der Versicherungsvermittler (RUI): D000757620
- Abschnitt: D
- Zuständige Aufsichtsbehörde für die Tätigkeit: IVASS – Institut für Versicherungsaufsicht
- Vorvertragliche Informationen über den Vertrieb von Versicherungsanlageprodukten: MUP
Beschwerden
Der Versicherungsnehmer hat unbeschadet der Möglichkeit, sich an die Justizbehörde zu wenden, das Recht, eine schriftliche Beschwerde an den Vermittler zu richten:
- SÜDTIROL BANK AG – Beschwerdestelle, Esperantostraße 1, I-39100 Bozen
- E-Mail: info@suedtirolbank.eu
- PEC: altoadigebancaspa@legalmail.it
oder, in Bezug auf das vorgeschlagene Anlageprodukt, direkt an die Gesellschaft:
- Baloise Vie Luxembourg S.A., z.H. der Generaldirektion, 8, rue du Château d’Eau, L-3364 Leudelange
- per E-Mail (qualite@baloise.lu) oder
- über die Website: www.baloise-life.com, in Übereinstimmung mit dem vorvertraglichen Produktinformationblatt (DIP) für Versicherungsanlageprodukte (IBIP)
Ist der Versicherungsnehmer mit dem Ergebnis der Beschwerde nicht zufrieden, kann er sich an das Commissariat aux Assurances mit Sitz in Luxemburg 7 boulevard Joseph II, L-1840 oder per E-Mail (commassu@commassu.lu) oder an die Aufsichtsbehörden in seinem Wohnsitzland wenden:
- (i) IVASS (Istituto per la Vigilanza sulle Assicurazioni) via del Quirinale 21 – 00187 Roma, Website: www.ivass.it, E-Mail: tutela.consumatore@pec.ivass.it für Angelegenheiten im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis oder
- (ii) CONSOB (Commissione Nazionale per la Società e gli Operatori di Borsa) via G.B. Martini – 00198 Rom, Website: www.consob.it, E-Mail: consob@pec.consob.it, für Angelegenheiten, die die Transparenz der Informationen betreffen. Die Vertragspartei kann auch die Schlichtungstelle für Finanzstreitigkeiten (Arbitro per le Controversie Finanziarie) anrufen – Website: https://www.acf.consob.it.
