Trasparenza

Conti correnti offerti ai consumatori

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• CONTO CORRENTE DIRECTA SIM    |    Foglio Informativo  -  Documento Informativo sulle Spese 
• CONTO IN VALUTA USD    |    Foglio Informativo  -  Documento Informativo sulle Spese 
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• CONTO IN VALUTA USD NON RESIDENTI   |   Foglio Informativo  -  Documento Informativo sulle Spese 
• CONTO IN VALUTA AUD NON RESIDENTI   |   Foglio Informativo  -  Documento Informativo sulle Spese 
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• CONTO SERVIZI RESIDENTI ESTERO    |    Foglio Informativo  -  Documento Informativo sulle Spese 
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• CONTO BASE PENSIONATI     |     Foglio Informativo  -  Documento Informativo sulle Spese 

Conti correnti offerti ai non consumatori

• CONTO BUSINESS     |     Foglio Informativo  
• CONTO BUSINESS ESTERO     |     Foglio Informativo  

Carte di debito / prepagate

• CARTA DI DEBITO "CONTACTLESS"
• CARTA PREPAGATA

Home Banking e Virtual Banking

• INTERNET BANKING PRIVATI
• INTERNET BANKING BUSINESS

Altri servizi

• ESERCENTE P.O.S.

Finanziamenti

• CONTO CORRENTE AFFIDATO     |     Foglio Informativo  -  Documento Informativo sulle Spese 
• APERTURA DI CREDITO IN CONTO CORRENTE CON IPOTECA
• CREDITO DI FIRMA
• LEASING FINANZIARIO
• MUTUO CHIROGRAFARIO TASSO VARIABILE
• MUTUO CHIROGRAFARIO TASSO FISSO
• MUTUO IPOTECARIO - FONDIARIO
• MUTUO IPOTECARIO - PERSONE GIURIDICHE
• MUTUO RISPARMIO CASA
• MUTUO CHIROGRAFARIO ai sensi art.13, comma 1) lett. m) DL 23/2020 – con garanzia Fondo PMI L. 662/96
• MUTUO TV CON GARANZIA FONDO CENTRALE DI GARANZIA - DL.Liquidità - Legge di conversione 05/06/2020 n.40

Garanzie

• PEGNO
• FIDEIUSSIONE

Investimenti

• DEPOSITO TITOLI A CUSTODIA E AMMINISTRAZIONE
• CERTIFICATI DI DEPOSITO A TASSO FISSO
• CERTIFICATI DI DEPOSITO A TASSO VARIABILE
• LINGOTTI D'ORO DA INVESTIMENTO

Prodotti di terzi

• APPLE PAY
• CARTA DI CREDITO NEXI
• GOOGLE PAY
• SIX ESERCENTI
• SERVIZIO VIACARD DI CONTO CORRENTE
• TELEPASS FAMILY

Avvisi per i consumatori

• Direttiva europea sui servizi di pagamento
• Informativa al Pubblico Stato per Stato al 31.12.2021
• Informativa SIC - Sistema di Informazioni Creditizie

Guide per i consumatori

• Guida al mutuo ipotecario / come comprare una casa (vers. 09 01 2020)
• Guida pratica al credito ai consumatori (vers. 09 01 2020)
• Guida alla Centrale dei Rischi (vers. 09 01 2020)
• Guida ai conto corrente (vers. settembre 2022)
• Guida all'Indicatore Sintetico di Costo (ISC) per conti correnti
• Portabilità del conto consumatori

Guide pratiche e regolamentazione

• Regolamento del Conciliatore Bancario Finanziario
• ACF Informativa alla clientela
• ABF in parole semplici
• Guida al ACF

Avvisi clientela

• Avvisi utenti Alto Adige Banca
• Guida al cliente: come sporgere un reclamo
• Rendiconto sui reclami bancari anno 2022